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驾　驶　员　守　则

　　驾驶员是直接为客户服务的，言行举止代表着公司的形象。除了要遵守国家各地政府颁发的法律法规外，还应遵守公司的管理制度，忠于职守，要有主人翁意识，积极提高自身素质，努力完成公司交给的各项任务。为此，本公司特制定《驾驶员守则》。

　　一、严格遵守法律法规
　　 1．严格遵守交通法规及操作规程。
　　 2．定期检查车辆，出车前保证良好的车辆状况，保持车容车貌整洁。
　　 3．遵守外事纪律，不准私自套换外汇和收取客人赠送的物品，更不得向客人索取小费。

　　二、保持通讯畅通
　　 1．驾驶员的工作时间为每天12小时，上午7：30----19：30，在上班时间必须开手机以备随时联系，不得以任何理由关机、停机。
　　 2．用车后结束后，应及时做好车辆清洁工作并及时与调度联系，以便另行安排。
　　 3．驾驶员需在公司留有家庭电话，利于有紧急任务时联系。

　　三、遵守公司相关纪律：
　　 1．每次出车一定要穿公司配发的制服，保持仪容仪表整洁统一，展示公司的良好形象。
　　 2．与客户交谈要注意分寸，不发表有害于国家声誉的言论，不泄露对方公司和本公司的内部信息。
　　 3．工作时间不得饮酒，吃生葱、蒜等异味食品，在车内严禁吸烟。
　　 4．服从公司用车安排调度，核实接、送客时间、地点及客人的联系方式。提前到达，遇特殊情况，立即和公司联系。
　　 5．无故不得私自用车，如有特殊情况应先向公司申请批准。
　　 6．驾驶员本人人所有的证件，在工作时间内必须随身携带、妥善保管。
　　 7．不得与客人发生争吵，若被客人投诉，不得到投诉单位或投诉人处去评理、吵闹。
　　 8．驾驶员之间应相互尊重、精诚团结，不得非议他人、拉帮结伙。
　　 9．因事、因病请假，必须事先办理书面请假手续（急诊可事后补办）未经批准不得离岗，不得以各种理由拒绝出车。
　　 10．每月按时参加公司的安全活动，驾驶员亲自签到。

安全管理制度

　　一、严格按照客运管理规章制度和安全规范进行运营；

　　二、认真做好各类车辆运行前的安全检查和登记工作，有安全隐患的车辆不得投入运营；

　　三、严格遵守岗位责任制，坚持每趟出车前的例行检查，发现安全隐患及时排除；

　　四、停车站场禁止火种，车辆长时间停在公司站场内必须熄火；

　　五、驾乘人员需经公司、部门、班组三级安全教育后方可上岗，着装须符合安全要求和公司规定；

　　六、车辆安全管理实行专人负责、人人参与的原则，确保安全运行、万无一失。